サポート

よくある質問

Pensareserveのご利用にあたって、お客様からよくいただくご質問をまとめました。こちらに掲載されていない内容については、お問い合わせページよりお気軽にご連絡ください。

Pensareserveとはどのようなサービスですか?

Pensareserveは、500以上の通貨ペアをリアルタイムで解析し、データに基づいた意思決定を支援するAIプラットフォームです。市場データを継続的に取り込み、分析結果を分かりやすい形で提供することを目的としています。

利用を開始するにはどうすればよいですか?

トップページの「無料で体験する」ボタンからお申し込みいただけます。必要事項をご入力いただくと、担当者よりご案内のご連絡をいたします。

無料体験には条件がありますか?

無料体験の詳細な条件や期間については、お申し込み時またはお問い合わせページにてご案内しております。最新の情報は都度ご確認ください。

投資の成果は保証されますか?

Pensareserveはあくまで意思決定を支援するためのツールであり、将来の投資成果を保証するものではありません。最終的な判断はお客様ご自身の責任で行っていただく必要があります。

どのような通貨ペアに対応していますか?

主要な通貨ペアを含む500以上の組み合わせに対応しています。対応状況は市場環境やシステムの更新により変動する場合があります。

法人での利用は可能ですか?

法人でのご利用についても対応可能です。ご利用規模やご要望に応じたご案内をいたしますので、お問い合わせページよりご相談ください。

料金プランはどのようになっていますか?

料金プランの詳細につきましては、お問い合わせいただいた際に個別にご案内しております。サービス内容や利用規模によって異なる場合があります。

解約や利用停止はいつでもできますか?

解約・利用停止の手続きについては利用規約に記載の条件に従って行っていただけます。詳細は利用規約ページをご確認ください。

サポート体制はどうなっていますか?

ご不明点やトラブルが発生した場合は、お問い合わせページの窓口よりご連絡ください。内容を確認のうえ、担当よりご返信いたします。

個人情報の取り扱いはどうなっていますか?

お客様からお預かりする個人情報は、プライバシーポリシーに基づき適切に管理しております。詳細はプライバシーポリシーページをご覧ください。

スマートフォンでも利用できますか?

スマートフォンやタブレットなど各種デバイスのブラウザからもご利用いただけます。推奨環境の詳細については別途ご案内しております。